1Giới Thiệu
6623code ("chúng tôi", "Nền tảng") hoạt động với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu đối với thông tin cá nhân của thành viên ("bạn") khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại 6623code.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ dữ liệu đó, cũng như quyền của bạn đối với thông tin cá nhân của chính mình.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 6623code, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
6623code chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ tùy thân | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử nạp/rút VND | Tự động ghi nhận khi giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, game tham gia, thời gian chơi, số dư tài khoản | Tự động ghi nhận từ hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, phiên đăng nhập | Tự động thu thập khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie tuỳ chỉnh, dữ liệu phân tích ẩn danh | Tự động khi duyệt web (xem mục 9) |
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
6623code sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi Bingo, Nổ hũ, Game bài trực tuyến và Game Slot.
- Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo mọi thành viên đều từ đủ 21 tuổi trở lên và cư trú tại Việt Nam theo đúng điều kiện tham gia của nền tảng.
- Xử lý thanh toán: Phối hợp với các nhà cung cấp thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh an toàn bằng VND.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
- Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các hành vi bất thường, phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ toàn bộ thành viên khỏi hoạt động phi pháp.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu lưu trữ hồ sơ, báo cáo giao dịch và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để tối ưu trải nghiệm người dùng, phát triển tính năng mới và nâng cao chất lượng nền tảng.
- Tiếp thị và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin.
6623code không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tại 6623code đều có cơ sở pháp lý rõ ràng, bao gồm:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và bảo vệ quyền lợi của toàn thể thành viên.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie không thiết yếu và xử lý dữ liệu cho mục đích phân tích nâng cao – chỉ thực hiện khi bạn đã cấp phép.
6Bảo Mật Giao Dịch Tài Chính
Toàn bộ giao dịch tài chính tại 6623code thực hiện bằng VND thông qua hệ thống thanh toán nội địa của Việt Nam. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng giao dịch.
- Mã hóa đầu cuối: Toàn bộ dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn ngành trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6623code.
- Xác thực hai lớp: Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác thực bổ sung để đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện.
- Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống chống gian lận tự động phát hiện và chặn các giao dịch bất thường trước khi xử lý.
- Tách biệt tài khoản: Số dư của thành viên được lưu trữ tách biệt với tài khoản vận hành của 6623code, đảm bảo tính toàn vẹn của quỹ thành viên.
- Không lưu trữ thông tin thẻ: 6623code không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình.
7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
6623code chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + tối thiểu 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ pháp luật về lưu trữ hồ sơ |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu pháp lý và kiểm toán tài chính |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật (log) | 90 ngày đến 12 tháng | Bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật |
| Dữ liệu tiếp thị | Cho đến khi bạn hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý của bạn |
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình xử lý an toàn được kiểm soát nội bộ.
8Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
6623code triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa – biểu tượng ổ khóa trên trình duyệt xác nhận kết nối an toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh; không ai tại 6623code có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng gốc.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ; mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống giám sát liên tục 24/7.
- Đánh giá bảo mật định kỳ: 6623code thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, 6623code có quy trình thông báo rõ ràng và kịp thời đến các thành viên bị ảnh hưởng.
9Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
6623code sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động đúng. Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như loại game yêu thích, cài đặt giao diện – giúp trải nghiệm liền mạch hơn trong các lần truy cập sau.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ 6623code.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
10Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà 6623code đang nắm giữ:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dựa trên cơ sở đồng ý bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6623code qua email hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
11Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi
6623code nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
- Quy trình đăng ký yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh danh tính để đảm bảo thành viên đủ điều kiện tuổi.
- 6623code không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
- Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình.
- Nếu bạn cho rằng một người dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 6623code, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
12Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
6623code có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xử lý dữ liệu theo quyền của bạn.
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ 6623code qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email chính thức được đăng trên trang Giới thiệu.